木を使う事 光と風の事自然素材性能と快適性価格の事定期点検とアフター

安心の保証

自社基準による10年保証と有償のメンテナンス工事をする事でプラス10年の合計20年の自社保証と、住宅瑕疵担保履行法によって定められた、工務店の責任において加入し消費者(お施主様)を保護する為の瑕疵担保保険による10年保証のダブルの保証があります。
それ以外にも、住宅の設備機器の保証(通常は1~2年)を有償ではありますが、5年延長する保証サービスなど、お客様のご要望に応じて対応させて頂いております。

安心の保証

1、3、5、10年と定期的におこなう点検で不具合の早期発見・対応の安心のサポート体制をしておりますが、定期点検前でも不具合がありましたら”即対応”の体制を敷いております。また、長期優良住宅をご採用頂いたお客様においては点検・改修・手直しの履歴を残す、住宅履歴管理システム「いえもりカルテ」を採用しており、この事が家の価値の証明になり、資産価値のある家として認められるよう国で検討されてます。

安心の保証

不具合のあったときにすぐに対応できる事。これが地域の工務店の生命線であるとマルトは考えております。
問題発生から対応するまでに2時間3時間かかるような所での建築は、建てる事は出来てもそのあとのメンテナンスに無理があり、逆にお客様にご迷惑をかける事になりますので残念ながらお断りしております。
対応できるエリア(滋賀県内と近県で1時間前後の範囲)を限定し、緊急の要件にも即対応できる体制造りで、家の寿命が尽きるその日まで建てたお家のメンテンナスをし続けたい。
建てたら終わりではなく、お客様が住み続け、次の次の代まで続く住まいの”家守り”としての仕事も私共の重要な仕事です。